Les sanctions de l\u2019Autorit\u00e9 de R\u00e9gulation (ARE) ne semblent pas convaincre les op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9phonie de respecter leurs obligations consign\u00e9es dans les cahiers de charge. Les trois op\u00e9rateurs semblent m\u00eame faire fi des menaces de sanctions que brandissent les autorit\u00e9s \u00e0 leur encontre.<\/p>\n
L\u2019imperfection des services est telle que le premier Ministre, Ould Diay est descendu dans l\u2019ar\u00e8ne, en septembre 2024, pour rappeler le s\u00e9rieux de l\u2019exigence de qualit\u00e9 des services des op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9phonie et le risque de se voir appliquer des p\u00e9nalit\u00e9s encore plus importantes afin de les amener \u00e0 respecter l\u2019exigence de qualit\u00e9 des appels (MOS) et celles des donn\u00e9es mobiles de connexion au web.<\/p>\n
Les autorit\u00e9s publiques avaient m\u00eame menac\u00e9, en cas de persistance des d\u00e9faillances constat\u00e9es, de leur appliquer des p\u00e9nalit\u00e9s pouvant atteindre 5% du chiffre d\u2019affaires voire \u00e9laguer de trois mois les d\u00e9lais des licences attribu\u00e9es.<\/p>\n
Mais apparemment, ces menaces n’inqui\u00e8tent pas les op\u00e9rateurs qui continuent \u00e0 fournir un service de pi\u00e8tre qualit\u00e9 et surtout \u00e0 ne pas observer les exigences que leur renouvelle, \u00e0 chaque fois, l’ARE. Attendons donc de voir comment l’ARE va s\u00e9vir contre les op\u00e9rateurs incrimin\u00e9s.<\/p>\n
En Mauritanie, rappelle-t-on, le taux de p\u00e9n\u00e9tration du mobile avait d\u00e9pass\u00e9, en 2020, les 5 millions d’abonn\u00e9s mobiles actifs, selon des sources citant l’ARE. Celle-ci, rattach\u00e9e \u00e0 la primature, est charg\u00e9e de r\u00e9glementer les services de communications \u00e9lectroniques, d’eau et d’\u00e9lectricit\u00e9 en garantissant une concurrence loyale et la protection des int\u00e9r\u00eats des consommateurs.<\/p>\n
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