Transferts monétiques interbancaires : Le Gimtel dérape!
Depuis quelques jours, si vous envoyez un montant via une application de monétique bancaire en utilisant le Gimtel, non seulement votre correspondant ne le reçoit pas mais vous en êtes débité.
La plateforme du groupement Interbancaire de Monétique et des Transactions Electronique (GIMTEL), censée permettre des transferts monétique via les autres applications bancaires connait des couacs techniques.
Des désagréments pour les utilisateurs mais aussi de profondes interrogations sur l’efficacité et la sécurité du Gimtel. En effet, les utilisateurs sont surpris par l’annonce du succès de leurs transactions via cette application commune aux banques alors que dans la réalité les montants transférés ne parviennent pas à leurs destinations premières et qu’en même temps les comptes des utilisateurs sont lestés desdits montants.
Le pire c’est qu’aucune réclamation ne semble pouvoir être faite par les utilisateurs à moins de se déplacer directement auprès des banques respectives ou que le service Gimtel soit rétabli des heures, sinon des jours plus tard.
Le Gimtel, Groupement d’Intérêt Economique, constitué sous l’égide de la banque Centrale Mauritanie, regroupe dix-sept banques primaires en Mauritanie. Il avait, au départ, à sa création en 2005, pour objectif de promouvoir le développement et l’utilisation de la carte de paiement en Mauritanie avant de servir de plateforme monétique interbancaire.